集團人力資源部組織開展商務禮儀培訓
發布時間:2019-03-18 標簽:商務禮儀
培訓
為進一步提升電商團隊業務服務能力,樹立良好的企業形象,提升廣大干部員工的專業素養,3月16日下午,集團人力資源部組織開展了企業商務禮儀培訓,集團常務副總經理、電商公司總經理李振波出席并講話,培訓由集團人力資源部主管馮玉洋主持。集團電子商務各公司業務人員40余人參加了現場培訓。
此次培訓課由集團黨委辦公室錢坤琪擔任主講。培訓現場,錢老師通過生動的語言和精彩的演示,從儀表禮儀、儀態禮儀、辦公禮儀、商務交往中的座次禮儀四個方面由表及里、深入系統地講解了商務禮儀接待相關內容,并通過現場互動的形式讓學員們現場示范,讓大家對商務禮儀有了更直觀了解,整個課程內容豐富、專業性和操作性強,大家紛紛表示受益匪淺。通過培訓,使大家對商務禮儀有了更新、更全面的認識,進一步認識到商務禮儀在日常工作中的重要意義,對員工綜合素養的提升具有十分積極的作用。
培訓結束后,李總作總結講話。他充分肯定了此次商務禮儀培訓的意義和效果,并要求每位員工將培訓內容內化于心、外化于行,形成相應的行為規范運用到今后的工作中,內強素質、外塑形象,打造更職業化的團隊,為國內外客戶提供更規范的服務!
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